馬年春節(jié),搶AI紅包成了新現(xiàn)象。幾家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合計(jì)豪擲超45億元,把人工智能應(yīng)用“塞”進(jìn)億萬用戶手機(jī)里。AI紅包大戰(zhàn)之熱,令人不禁想起11年前那個(gè)改寫移動(dòng)支付格局的除夕之夜。
熱鬧之下需要冷思考。2015年除夕,微信“搖一搖”紅包當(dāng)天互動(dòng)超110億次,短時(shí)間內(nèi)綁卡用戶突破2億。但那場(chǎng)大戰(zhàn)真正的價(jià)值,不在于誰分走了多少用戶,而在于由此催生了一套移動(dòng)支付基礎(chǔ)設(shè)施,共享單車、外賣、網(wǎng)約車等新業(yè)態(tài)借此蓬勃興起。今天的AI紅包大戰(zhàn),同樣不能僅以流量論成敗。吸引用戶只是第一步,更關(guān)鍵的問題是:當(dāng)紅包的熱度退去,人工智能如何更好融入日常生活,形成不可替代的新型基礎(chǔ)設(shè)施?
這個(gè)追問之所以緊迫,是因?yàn)锳I應(yīng)用與移動(dòng)支付有著本質(zhì)不同。當(dāng)年用戶綁了卡、錢在微信里,遷移成本高,自然就留了下來。如今的AI應(yīng)用,下載快,卸載也快,據(jù)統(tǒng)計(jì)30天留存率平均僅約12.8%?!叭鲥X”換來的流量難以為繼,最終決定去留的,是產(chǎn)品本身能否滿足真實(shí)需求、創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值。正因如此,各家在紅包之外各辟蹊徑:有的將AI嵌入社交日常,有的把AI接入外賣出行,有的用AI生成視頻內(nèi)容,有的讓AI革新搜索體驗(yàn)??此坡窂礁鳟?,爭奪的都是應(yīng)用場(chǎng)景的縱深與用戶習(xí)慣的養(yǎng)成。
這場(chǎng)競爭折射出中國發(fā)展人工智能的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。十幾億人口的超大規(guī)模市場(chǎng),意味著豐富多元的需求;全球最完整的產(chǎn)業(yè)鏈,為AI提供制造、醫(yī)療、教育等千行百業(yè)的賦能空間。當(dāng)前,我國生成式人工智能用戶規(guī)模已達(dá)6.02億人。從七旬老人向AI問路、查菜譜,到基層醫(yī)院用AI輔助診療,再到工廠車間用AI優(yōu)化排產(chǎn)、質(zhì)檢,中國的人工智能正以應(yīng)用驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,以場(chǎng)景優(yōu)化生態(tài)。
然而,應(yīng)用繁榮不等于高枕無憂。我國人工智能在基礎(chǔ)理論、關(guān)鍵核心技術(shù)等方面還存在短板弱項(xiàng),集中力量攻克高端芯片、基礎(chǔ)軟件等核心技術(shù)刻不容緩。春節(jié)前夕,個(gè)別人工智能平臺(tái)出現(xiàn)的系統(tǒng)崩潰,表面看是算力不足的偶發(fā)事件,實(shí)質(zhì)反映的正是AI基礎(chǔ)設(shè)施仍有待完善。應(yīng)用層面的熱鬧,不能掩蓋基礎(chǔ)層面的短板;流量競爭的喧囂,不應(yīng)淹沒技術(shù)攻關(guān)的緊迫。
事實(shí)一再證明,真正的競爭力來自底層創(chuàng)新。當(dāng)年移動(dòng)支付領(lǐng)跑全球,不僅靠紅包大戰(zhàn)的“入口爭奪”,更靠通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、智能手機(jī)普及、金融監(jiān)管創(chuàng)新等系統(tǒng)性支撐。人工智能要實(shí)現(xiàn)高水平發(fā)展,同樣需要打通從基礎(chǔ)研究到場(chǎng)景落地的完整鏈條。令人振奮的是,從我國人工智能專利有效量居全球前列,到國產(chǎn)算力持續(xù)取得新突破,自主創(chuàng)新正不斷夯實(shí)中國人工智能的發(fā)展底座?!秶鴦?wù)院關(guān)于深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)的意見》明確提出,在模型基礎(chǔ)能力、數(shù)據(jù)供給創(chuàng)新、智能算力統(tǒng)籌等方面強(qiáng)化基礎(chǔ)支撐能力。堅(jiān)持自立自強(qiáng)、突出應(yīng)用導(dǎo)向,人工智能“根生態(tài)”的營造與應(yīng)用繁榮同樣重要。
AI紅包大戰(zhàn)的硝煙已經(jīng)散去,思考才剛剛開始。當(dāng)數(shù)以億計(jì)的普通人第一次與AI面對(duì)面,一個(gè)龐大市場(chǎng)的想象力已經(jīng)打開。以應(yīng)用錘煉技術(shù),以創(chuàng)新筑牢根基,把這份想象力轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的發(fā)展動(dòng)力,中國人工智能大有可為,我們也定能在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中贏得主動(dòng)。
原標(biāo)題:讀懂AI紅包大戰(zhàn)(人民時(shí)評(píng))
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