荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 陳利華）“導(dǎo)稅的工作還真不簡單啊，需要掌握的稅收知識太多了！”剛體驗完導(dǎo)稅工作的湖北浚山光電有限公司財務(wù)負責人陳姝睿感慨道。

12月9日，黃石市西塞山區(qū)稅務(wù)局聚焦納稅人所思所盼，持續(xù)開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，舉辦了一場別開生面的“稅務(wù)體驗師”活動，邀請納稅人代表到辦稅服務(wù)廳體驗稅務(wù)干部的日常工作，通過角色互換，增進稅企了解，搭建溝通新平臺。

在聽取稅務(wù)人員介紹了導(dǎo)稅的全套流程及相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容后，陳姝?，F(xiàn)場體驗了導(dǎo)稅工作，解答納稅人涉稅咨詢，她表示，導(dǎo)稅工作看起來簡單，但是要井然有序地做好還真不是一件容易的事。

黃石市華強特鋼有限公司辦稅人員陳昌武同樣參加了“稅務(wù)體驗師”活動，他現(xiàn)場體驗了自助購票機和自助辦稅區(qū)的輔導(dǎo)工作，有多年從業(yè)經(jīng)驗的他輔導(dǎo)起來駕輕就熟，但也表示，面對涉稅業(yè)務(wù)水平參差不齊的納稅人，很考驗稅務(wù)干部的服務(wù)態(tài)度。

體驗結(jié)束后，參與活動納稅人代表還與稅務(wù)干部進行了交流，就如何改進納稅服務(wù)質(zhì)量提出了意見和建議，雙方表示將進一步加強溝通，在互相理解和支持基礎(chǔ)上構(gòu)建稅企溝通新平臺。